法治日報(bào)全媒體記者 王家梁

為深入貫徹落實(shí)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，有效整合社會調(diào)解資源，提升矛盾糾紛化解效能，貴州省六盤水市盤州市社會治安綜合治理中心人民調(diào)解委員會（以下簡稱“盤州市綜治中心調(diào)委會”）于2026年3月正式成立并投入運(yùn)行，標(biāo)志著盤州市在構(gòu)建“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺、推進(jìn)法治服務(wù)保障等方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。

盤州市綜治中心大門。

盤州市綜治中心調(diào)委會的成立，旨在破解以往調(diào)解力量分散、群眾解決糾紛“多頭跑、反復(fù)跑”的難題。中心高效整合了公安、法院、信訪、司法、人社、住建、衛(wèi)健等20多個職能部門，以及交通、物業(yè)、婚戀、醫(yī)療等9個行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解委員會的力量，實(shí)現(xiàn)了“多中心合一、一中心多用”的集成優(yōu)勢。為確保調(diào)解工作高效、規(guī)范運(yùn)行，中心建立了全流程閉環(huán)工作機(jī)制，制定了標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)解流程，確保從受理、調(diào)解到回訪各環(huán)節(jié)緊密銜接；推行“紅黃藍(lán)”風(fēng)險(xiǎn)分級處置機(jī)制，對一般糾紛快速化解，對復(fù)雜糾紛聯(lián)動攻堅(jiān)。同時，通過吸納退休法官、律師、資深調(diào)解員等30余名專業(yè)人員，組建起一支高水平的調(diào)解隊(duì)伍，確保各類矛盾糾紛得到妥善化解，讓“有糾紛、找中心”逐漸成為群眾共識。

盤州市綜治中心調(diào)委會的成立與運(yùn)行，是盤州市深化法治建設(shè)現(xiàn)代化、優(yōu)化便民法律服務(wù)的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措。下一步，盤州市綜治中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，全力筑牢矛盾糾紛化解的“第一道防線”，為平安盤州、法治盤州建設(shè)注入更強(qiáng)勁動能。